Telefoontraining | SpeedTraining
Voor verkopers op de binnendienst
Telefoontraining | Effectief- en klantgericht communiceren zijn de sleutelwoorden vandaag de dag. In uw functie als binnendienst medewerker op de afdeling verkoop, staat u dagelijks in contact met klanten, toekomstige relaties, collega' s en toeleveranciers. Rendement uit, en plezier op uw werk zijn belangrijk. Trainen is het aanscherpen van die vaardigheden die het verschil maken waardoor klanten terug komen en potentiele klanten voor u kiezen.
Na afloop van de SpeedTraining heeft u zicht op:
- Wat klantgerichtheid is aan de telefoon
- Wat opbellers irriteert
- Hoe u gedrag herkent van klanten en zicht heeft op hoe u zelf overkomt
- Hoe u structuur aanbrengt in het gesprek waardoor klanten 'zien ' wat u bedoeld
- Achterhalen van de klant wens of behoefte
- Praten in voordelen voor de klant in plaast van in kenmerken van het produkt
- Hoe u uw oplossing voor deze klant / prospect moet presenteren
- Hoe u het de opbeller / mailer makkelijk maakt om in te stemmen met uw voorstel
- Verlenen van de juiste nazorg.
| Direct aanmelden | Brochure aanvragen | Tarieven |
Deze SpeedTraining is voor medewerkers op de verkoopbinnendienst
Tarief Telefoon SpeedTraining
De ruim 4 uur durende telefoon training is intensief, en afgestemd op uw situatie en wensen
Tarief: U investeert € 575,= voor 4 medewerkers en bij deelname van 8 personen € 875,=
Telefoon trainingen worden gegeven bij u op het bedrijf, of op een locatie naar keuze. Tarieven zijn exclusief BTW, kilometervergoeding van € 0.19 per kilometer en eventuele accommodatie kosten, inclusief Resultit Werkboek en Cards.